Với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ và tập trung cao độ cho việc đẩy mạnh cải các hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai các nền tảng công nghệ số, đến hết tháng 9, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã hoàn thành cả 11/11 chỉ tiêu chuyển đổi số năm 2022 UBND tỉnh giao và là một trong 2 đơn vị đầu tiên của tỉnh hoàn thành nhiệm vụ này.
Cán bộ Bảo hiểm xã hội tỉnh tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh tích cực hướng dẫn người dân
sử dụng các tiện ích về công nghệ số
Thực hiện Nghị định số 43/2021/NĐ-CP ngày 31/3/2021 của Chính phủ quy định Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm, thời gian qua, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện thanh toán trực tuyến, thanh toán điện tử, giao dịch điện tử, liên thông giải quyết thủ tục hành chính trên trục dữ liệu quốc gia và triển khai ứng dụng bảo hiểm xã hội số VssID. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan liên quan bổ sung, điều chỉnh thông tin bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội phục vụ cho việc đồng bộ dữ liệu của ngành với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo Đề án số 06 của Chính phủ. Tích hợp triển khai dịch vụ “Gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình có giảm trừ mức đóng” trên Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam và tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia; thực hiện cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em qua trục liên thông dữ liệu Bộ Tư pháp.
Theo báo cáo của Bảo hiểm xã hội tỉnh, đến nay, toàn tỉnh có gần 530.000 người có căn cước công dân đồng bộ với thẻ bảo hiểm y tế, chiếm khoảng 47% tổng số người tham gia bảo hiểm y tế. Tính từ ngày 1/3/2022 đến 12/9/2022, toàn tỉnh có 165/179 cơ sở y tế tra cứu thành công căn cước công dân gắn chíp thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy, đạt trên 92%; trên 14.600 trẻ em được cấp thẻ bảo hiểm y tế qua trục liên thông dữ liệu Bộ Tư pháp. Bảo hiểm xã hội tỉnh đã đa dạng hóa các hình thức tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân; duy trì tốt việc giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 4 cả 25/25 thủ tục, đạt tỷ lệ 100%; thực hiện giao dịch điện tử với 100% các đơn vị, doanh nghiệp.
Hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư, ngày 29/8/2022, Bảo hiểm xã hội tỉnh ban hành Kế hoạch số 983 về việc triển khai cập nhật bổ sung số định danh cá nhân/căn cước công dân của người tham gia tại Cơ sở dữ liệu Bảo hiểm quốc gia; ứng dụng 20 phần mềm nghiệp vụ, trong đó có phần mềm quản lý hộ gia đình. Riêng các chỉ tiêu chuyển đổi số được giao tại Quyết định số 488 của UBND tỉnh, ngay từ đầu năm, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã xây dựng lộ trình thực hiện và giao trách nhiệm đến từng cá nhân, từng phòng, đơn vị trong thực hiện các tiêu chí. Đồng thời, chủ động phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Công an tỉnh kết nối thành công với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và đưa vào sử dụng dịch vụ “Xác thực thông tin hộ gia đình”; thực hiện gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình có giảm mức đóng trên Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Cổng dịch vụ công quốc gia.
Nhờ đó, sau 9 tháng tập trung thực hiện, đơn vị đã hoàn thành cả 11/11 chỉ tiêu chuyển đổi số được giao, gồm: Chỉ tiêu tỷ lệ người dân sử dụng ứng dụng VssID; ứng dụng định danh trực tuyến – EKYC để đăng ký sử dụng dịch vụ của Bảo hiểm xã hội; chỉ tiêu liên kết tài khoản ngân hàng, ứng dụng ví điện tử mobile money để thanh toán, chi trả chế độ, chính sách; lãnh đạo, cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm; tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận trực tuyến/tổng số hồ sơ thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến đã tiếp nhận; tỷ lệ tổ chức, công dân đánh giá kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm từ mức hài lòng trở lên; chi tiêu thực hiện xử lý văn bản, hồ sơ công việc trên nền tảng số…
Nỗ lực tiên phong trong chuyển đổi số, nhất là vượt từ 5-7% chỉ tiêu bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tự nguyện năm 2022, Bảo hiểm xã hội tỉnh sẽ đẩy mạnh ứng dụng các nền tảng công nghệ số; tăng cường tuyên truyền, tổ chức các buổi đối thoại, hướng dẫn về các chính sách bảo hiểm y tế, nhất là các quy định mức lương tối thiểu đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động tại Nghị định số 38/2022/NĐ-CP ngày 12/6/2022; Thông tư số 36 của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội quy định mức điều chỉnh tiền lương và thu nhập tháng đã đóng bảo hiểm xã hội; hướng dẫn cài đặt và điều chỉnh thông tin cá nhân trên ứng dụng VssID- bảo hiểm xã hội số; bảo đảm 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết trực tuyến…
Thanh Nga