Tiếp tục triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số, 6 tháng đầu năm, tỉnh đã ban hành Quyết định số 507 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc giao chỉ tiêu, nhiệm vụ chuyển đổi số năm 2024 cho Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, ban hành 5 kế hoạch của UBND tỉnh liên quan tới chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh để chỉ đạo các ngành, đơn vị, địa phương thực hiện.
Theo đó, để phát triển chính quyền số, các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã và Bộ phận một cửa các cấp đã đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến, nhất là đối với 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu liên quan đến người dân ban hành kèm theo Đề án 06. Tiếp tục đẩy mạnh kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh đồng bộ trạng thái hồ sơ với Cổng dịch vụ công quốc gia và Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số để thực hiện đo lường, đánh giá, theo dõi, quản lý việc cung cấp và hiệu quả sử dụng thông tin và dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan Nhà nước.
Trong 6 tháng đầu năm 2024, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh có 53% hồ sơ nộp dịch vụ công nộp trực tuyến một phần và toàn trình trên tổng số hồ sơ nộp trực tuyến và trực tiếp; có 371 tài khoản cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa thường xuyên sử dụng, khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đã có 54.503 lượt khai thác thông tin công dân từ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và các nhiệm vụ công tác chuyên môn.
Cùng với phát triển chính quyền số, trụ cột xã hội số tiếp tục được quan tâm. Đến hết tháng 5/2024, toàn tỉnh tạo lập thành công 708.152 tài khoản định danh điện tử, trong đó, mức 1 có 57.187 tài khoản, mức 2 có 650.965 tài khoản; đã tạo lập được 48.582 tài khoản chi trả an sinh xã hội, trong đó số đối tượng được chi trả qua tài khoản là 30.291người.
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong khám chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp, ngành bảo hiểm xã hội đẩy mạnh chia sẻ, cập nhật thông tin giữa cơ sở dữ liệu quốc gia của ngành với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an. Đến nay, đã có 100% cơ sở khám chữa bệnh thực hiện khám chữa bệnh bằng căn cước công dân; số lượt đã tra cứu là 815.204 lượt và thành công là 639.308 lượt, đạt 78,4%.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh thực hiện đăng ký khám chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân cho người bệnh
Theo lãnh đạo Bảo hiểm xã hội tỉnh, để bảo đảm kịp thời, đầy đủ quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế nhất là quyền lợi trong khám chữa bệnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh luôn tăng cường công tác hướng dẫn người lao động và nhân dân tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cài đặt và sử dụng phần mềm bảo hiểm xã hội số – VssID, tổng số cài đặt VssID đến nay là 535.840 người.
Mặc dù công cuộc chuyển đổi số của tỉnh đang đi đúng hướng và đạt được nhiều kết quả tích cực song vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc cần được tháo gỡ. Cụ thể, hạ tầng công nghệ số của tỉnh vẫn chưa thực sự tiếp cận công nghệ hiện đại, chưa thực sự ứng dụng điện toán đám mây, mà đang dừng ở công nghệ ảo hóa. Mạng viễn thông thế hệ mới 5G mới chỉ ở bước khởi đầu. Danh mục các nền tảng số đã được ban hành nhưng tỷ lệ hoàn thiện các nền tảng số còn chậm, ảnh hưởng đến tiến độ triển khai nền tảng số tại địa phương. Trong khi đó, nguồn nhân lực chuyên trách công nghệ thông tin tại các sở, ngành, huyện, thành phố còn thiếu và chưa thường xuyên cập nhật kỹ thuật, công nghệ mới theo yêu cầu. Vẫn có tình trạng cán bộ công nghệ thông tin tiếp tục xin thôi việc trong cơ quan Nhà nước gây khó khăn, bị động liên quan đến triển khai chuyển đổi số. Việc tuyển dụng viên chức công nghệ thông tin gặp nhiều khó khăn, sinh viên công nghệ thông tin tốt nghiệp không quan tâm đến khu vực hành chính, sự nghiệp, dẫn đến các cơ quan nhà nước không tuyển được cán bộ có chuyên môn về công nghệ, kỹ thuật tham mưu, thực hiện liên quan đến chuyển đổi số. Tỷ lệ người dân chủ động tham gia dịch vụ công trực tuyến còn chưa cao, nhiều người dân còn tâm lý e ngại thực hiện dịch vụ công trực tuyến do trình độ hiểu biết về công nghệ thông tin không cao, trong khi một số dịch vụ công trực tuyến còn phức tạp về hồ sơ và quy trình thực hiện…
Để thúc đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số của tỉnh, theo lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, Chính phủ cần ban hành Nghị định thay thế Nghị định số 73 năm 2019 để khắc phục những hạn chế trong thực hiện quản lý đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin; chỉ đạo, khuyến khích các tập đoàn, doanh nghiệp công nghệ thông tin lớn đẩy mạnh việc nghiên cứu, xây dựng các nền tảng số theo Quyết định số 2294 của Bộ Thông tin và Truyền thông để các địa phương được triển khai các nền tảng đồng bộ, hiệu quả.
Đức Hiền